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Sebastian
2013-01-14
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Kommando zurück! Es lag ein kommunikatives Missverständnis vor!!!
Ich hatte versucht ein verspätetes Erscheinen telefonisch zu melden und die gewählte Nummer war offenbar die falsche. Daher lag für mich (wo auch immer) keine Reservierung vor und in Müllers Hostel erschien kein Gast. - Ärgerlich für beide Seiten.
Das Missverständnis wurde nun in persönlicher Rücksprache ausgeräumt. - Alles ok 
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Sebastian
2013-01-13
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Das geht gar nicht!
Hostelzimmer 1 Monat im Voraus reserviert. Auf Wunsch von Müllers-Hostel per Mail und nicht telefonisch. Ich bekam sogar eine Bestätigns-E-Mail vom Müllers Hostel-Team.
Am Anreisetag heißt es dann, im System sei nichts. Außerdem würde eine verbindliche Reservierung immer telefonisch erfolgen.
So war ich gezwungen mir spontan eine andere Unterkunft zu suchen...
Zumindest weiß ich jetzt, wo ich NICHT übernachte, wenn ich mal wieder in Bremen bin.
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Selbstverteidigung Hannov
2012-11-12
E-Mail
Homepage
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Super Arbeit, wir empfehlen Euch weiter. Schöne Grüße
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Stefan
2012-10-18
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Super Hostel - preis Leistung hervorragend. Sauberes Zimmer - schöne Küche/Lounge und auch sauberes Bad! War letzten Monat bei Euch und war zufrieden!
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